Ekibiniz yapay zekâyı kullanıyor ama kurallar, araç seçimi ve veri güvenliği konusunda net bir yol haritanız yok mu? Yapay Zeka Danışmanlığı hizmetimizle, yapay zekâyı şirketinizin iş süreçlerine verimli ve güvenli bir şekilde yerleştiriyor, ekibinizi eğitiyor ve kullanımı her ay birlikte takip ediyoruz.
Biz Ne Yapıyoruz?
- Şirketinizdeki mevcut yapay zekâ kullanımını analiz ediyor, hangi departmanda hangi aracın gerçekten zaman kazandıracağını belirliyoruz.
- ChatGPT, Gemini, Claude ve Copilot gibi araçlar arasından ihtiyacınıza uygun olanları seçiyor, kurumsal hesap ve ayarlarını yapılandırıyoruz.
- Teklif, içerik, müşteri hizmetleri, raporlama ve iç yazışmalar için ekibinize özel istem (prompt) şablonları ve çalışma rehberleri hazırlıyoruz.
- Yapay zekâyı n8n tabanlı otomasyonlarla CRM, e-posta, WhatsApp ve muhasebe sistemlerinize güvenli şekilde bağlıyoruz.
- Ekibinize uygulamalı eğitimler veriyor, kullanımı aylık raporlarla takip ediyor ve yeni gelişmelere göre güncelliyoruz.
Yapay Zeka Veri Güvenliği
Yapay zekânın en büyük riski, müşteri, kart ve şirket verilerinin kontrolsüz şekilde dış servislere gitmesidir. Danışmanlığımızın merkezinde veri güvenliği yer alır:
- Kullanım politikası: Hangi aracın, hangi veriyle, kim tarafından kullanılacağını belirleyen yazılı politika ve yasak veri listesi.
- Güvenli araç ve hesap ayarları: Kurumsal hesaplar, "verilerimle modeli eğitme" ayarlarının kapatılması, saklama sürelerinin kontrolü.
- Erişim ve yetki yönetimi: SSO, iki adımlı doğrulama ve rol bazlı erişim; işten ayrılan çalışanların erişiminin kapatılması.
- Veri maskeleme: Kart, kimlik ve müşteri verilerinin yapay zekâya gitmeden önce maskelenmesi.
- Güvenli agent ve otomasyon kurulumu: En az yetki ilkesi, kritik işlemlerde insan onayı, güvenilir eklenti ve MCP sunucuları, işlem kayıtları.
- KVKK uyumlu süreçler: Yurt dışına veri aktarımı, aydınlatma metinleri ve tedarikçi sözleşmelerinin kontrolü (hukuki görüş gereken konularda hukuk danışmanınızla birlikte).
- Çalışan eğitimi: Gölge yapay zekâ, prompt injection, deepfake ve sahte ödeme talepleri konusunda farkındalık eğitimi.
- Düzenli denetim ve olay planı: Aylık kontrol, raporlama ve "yanlış veri paylaşıldığında ne yapılacak" planı.
Sızma testi, adli bilişim ve sertifikasyon gerektiren konularda uzman iş ortaklarımızla birlikte çalışıyoruz.
Nasıl Çalışıyoruz?
- Ön görüşme ve analiz: Mevcut araçlarınızı, iş süreçlerinizi ve yapay zekâ kullanımınızı birlikte inceliyoruz.
- Risk ve fırsat haritası: Zaman kazandıracak kullanım alanlarını ve öncelikli veri güvenliği risklerini raporluyoruz.
- Politika ve kurulum: Kullanım politikasını yazıyor, araçları, hesapları ve yetkileri yapılandırıyoruz.
- Eğitim: Ekibinize departman bazlı, uygulamalı eğitim veriyoruz.
- Otomasyon ve entegrasyon: Uygun süreçleri yapay zekâ destekli, güvenli otomasyonlara dönüştürüyoruz.
- Aylık takip: Kullanımı ve riskleri her ay denetliyor, raporluyor ve yeni araçlara göre güncelliyoruz.
Size Sağladığı Avantajlar
- Ekibiniz yapay zekâyı rastgele değil, net kurallarla ve verimli kullanır.
- Müşteri, kart ve şirket verileriniz kontrolsüz şekilde dışarı çıkmaz.
- Tekrarlayan işler azalır, teklif, içerik ve raporlama süreçleri hızlanır.
- KVKK ve müşteri beklentilerine uygun, belgelenmiş bir yapay zekâ kullanımınız olur.
- Yeni araç ve riskleri sizin yerinize takip ederiz; ayrı bir uzman işe almanız gerekmez.
Sıkça Sorulan Sorular
Yapay zeka danışmanlığı kimler için uygun? Yapay zekâyı kullanmaya başlamış ya da başlamak isteyen, müşteri verisiyle çalışan KOBİ'ler, e-ticaret firmaları, klinikler ve hizmet şirketleri için uygundur.
Hizmet tek seferlik mi, aylık mı? Başlangıç analizi ve kurulumdan sonra aylık danışmanlık olarak devam eder. Böylece politika, ayarlar ve eğitimler güncel kalır.
Sızma testi yapıyor musunuz? Hayır. Sızma testi ve adli bilişim gerektiren konularda uzman iş ortaklarımızla çalışıyor, süreci sizin adınıza koordine ediyoruz.
Verilerimiz sizinle paylaşılıyor mu? Çalışmalar sizin hesaplarınızda ve yetki verdiğiniz kadar erişimle yürütülür. Gizlilik sözleşmesi yapılır ve erişimler iş bitiminde kapatılır.
Hangi yapay zekâ araçlarıyla çalışıyorsunuz? ChatGPT, Gemini, Claude, Microsoft Copilot ve n8n başta olmak üzere ihtiyacınıza uygun araçlarla çalışıyoruz. Araç seçiminde veri güvenliği ve maliyet birlikte değerlendirilir.